Tjänster Case Study Blogg Om oss Kontakt
Digital vs manuell kundkännedom — vad sparar du?

Digital vs manuell kundkännedom — vad sparar du?

ITRAB Blog — Mars 2026

Digital vs manuell kundkännedom — vad sparar du?

De flesta redovisningsbyråer hanterar fortfarande kundkännedom (KYC) manuellt. Det fungerar — men det kostar tid. Låt oss räkna på det.

Manuell process — så ser den ut

En typisk manuell KYC-process per kund tar ungefär 30–45 minuter:

  • Ta fram mall (Word eller Excel)
  • Skicka via e-post till kunden
  • Vänta på svar, skicka påminnelser
  • Mata in uppgifter manuellt
  • Bedöma risknivå baserat på egen bedömning
  • Arkivera dokumentation i pärm eller mapp

200 kunder × 45 minuter = 150 timmar per år. Med en intern timkostnad på 800–1 200 kr innebär det 80 000–180 000 kr per år i tid som inte kan debiteras kunder.

Digital process — samma resultat, en bråkdel av tiden

Med ett digitalt KYC-system ser processen ut så här:

  1. Ni klickar "Skicka förfrågan" — ett mejl går ut till kunden
  2. Kunden identifierar sig med BankID och fyller i uppgifter själv (5–10 min)
  3. Systemet beräknar risknivå automatiskt utifrån 8 faktorer
  4. Ni granskar och godkänner (2–3 minuter per kund)

Total tid per kund: under 5 minuter. För 200 kunder: cirka 15 timmar per år.

Jämförelsen

Manuellt Digitalt
Tid per kund 30–45 min Under 5 min
200 kunder per år 100–150 timmar ~15 timmar
Kostnad i tid 80 000–180 000 kr 12 000–18 000 kr
Dokumentation Utspridd Samlad & krypterad
Vid tillsyn Stressigt Allt på plats

Kostnaden för ITRAB KYC

Med 200 kunder kostar plattformen 30 795 kr per år. Det innebär att ni sparar 50 000–150 000 kr per år i frigjord tid — redan första året.

Uppskattad årlig besparing med 200 kunder

50 000 – 150 000 kr

i frigjord arbetstid som kan debiteras kunder istället

Räkna på din besparing

Boka en demo så visar vi hur ITRAB KYC fungerar med era förutsättningar och hur mycket tid ni kan spara.

Boka en demo på 15 minuter →